1. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni si applicano a tutti i servizi creativi forniti da THE LONG EDIT, inclusi direzione creativa, styling, branding, visual merchandising, web design, fotografia e creazione di contenuti.

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2. Accordo

THE LONG EDIT fornisce un preventivo scritto che specifica le prestazioni, i materiali da consegnare, il compenso e le tempistiche del progetto. L’accordo entra in vigore nel momento in cui il cliente accetta il preventivo tramite e-mail o per iscritto. Il preventivo accettato e le presenti condizioni disciplinano il progetto.

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3. Collaborazione del cliente

Il cliente fornisce tempestivamente tutte le informazioni e i materiali necessari e comunica osservazioni e approvazioni entro cinque giorni lavorativi dal ricevimento del lavoro sottoposto alla sua revisione. Eventuali ritardi dovuti alla mancata fornitura di materiali o feedback comportano un corrispondente prolungamento delle tempistiche del progetto.

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4. Compensi e pagamento

Il compenso è indicato nel preventivo. Le fatture devono essere pagate entro 20 giorni dalla data di emissione. THE LONG EDIT può sospendere il lavoro finché una fattura scaduta rimane insoluta.

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5. Revisioni e prestazioni aggiuntive

Il compenso comprende due cicli di revisione del lavoro concordato. Ulteriori revisioni e richieste che esulano dall’ambito concordato vengono addebitate alla tariffa di CHF 150 all’ora. Qualsiasi prestazione aggiuntiva sarà concordata con il cliente prima dell’inizio del relativo lavoro.

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6. Cancellazione

Qualora il cliente annulli il progetto meno di sette giorni di calendario prima della data di inizio concordata, si applica una penale pari al 30% del compenso indicato nel preventivo. In caso di cancellazione meno di tre giorni di calendario prima della data di inizio, la penale è pari al 50%.

Se il lavoro è già iniziato, sono dovuti il compenso per il lavoro già svolto e gli eventuali costi non rimborsabili di terzi precedentemente approvati. Gli importi già addebitati a titolo di penale di cancellazione vengono detratti dal costo del lavoro già svolto.

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7. Materiali forniti dal cliente

Il cliente conferma di disporre dei diritti necessari per fornire e utilizzare tutte le fotografie, i testi, i loghi e gli altri materiali messi a disposizione per il progetto. Il cliente è responsabile di eventuali pretese derivanti dai materiali da lui forniti.

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8. Utilizzo del lavoro completato

Una volta saldate tutte le fatture, il cliente acquisisce il diritto di utilizzare il lavoro finale approvato per le finalità indicate nel preventivo. Le bozze e i concept non utilizzati rimangono di THE LONG EDIT e non possono essere utilizzati né trasmessi a terzi senza autorizzazione scritta. I materiali di terzi restano soggetti alle rispettive condizioni di licenza.

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9. Portfolio

THE LONG EDIT può presentare i lavori completati sul proprio sito web e nel proprio portfolio, salvo che il cliente richieda per iscritto la riservatezza prima della pubblicazione. Le fotografie personali del cliente saranno pubblicate esclusivamente con il suo consenso.

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10. Responsabilità

THE LONG EDIT è responsabile delle proprie prestazioni conformemente alla normativa applicabile. Non risponde di ritardi imputabili al cliente, di modifiche apportate da terzi al lavoro completato né di problemi relativi a servizi di terzi al di fuori del proprio controllo.

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11. Diritto applicabile

Al rapporto contrattuale si applica il diritto svizzero.